سياسة الخصوصية

1. هوية مالك الموقع

هذا الموقع مملوك ومُدار بواسطة شركة تسويق عقاري مُصرَّح لها، وهي شركة تسويق عقاري مُصرَّح لها ومرخَّصة بمزاولة نشاط التسويق والوساطة العقارية وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وتعمل بصفتها مسوّقاً عقارياً معتمداً لمشروعات شركة PRE للتطوير العقاري.

هذا الموقع ليس الموقع الرسمي لـشركة PRE للتطوير العقاري، والشركة المالكة للموقع هي المسؤولة عن معالجة البيانات التي تُجمع من خلاله. تنطبق هذه السياسة على جميع صفحات الموقع وعلى تواصلك معنا عبر الهاتف أو واتساب انطلاقاً منه أو من إعلاناتنا على Google.

2. البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها طوعاً

• الاسم ورقم الهاتف عند الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر واتساب.
• تفاصيل استفسارك مثل المشروع ونوع الوحدة والميزانية التقريبية.

بيانات تُجمع تلقائياً

• بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.
• عنوان IP بصورة تقريبية لتحديد الدولة أو المدينة.
• الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة ومصدرها.
• معرّفات الحملات الإعلانية (مثل gclid) لقياس فعالية الإعلانات.

لا نجمع عبر هذا الموقع أي بيانات بطاقات بنكية أو مدفوعات، ولا نطلب بيانات حساسة مثل الرقم القومي.

3. كيف نستخدم بياناتك

• الرد على استفساراتك وتزويدك بالأسعار والوحدات المتاحة وأنظمة السداد.
• ترتيب الزيارات الميدانية للمشروعات بناءً على طلبك.
• تحسين محتوى الموقع وتجربة الاستخدام.
• قياس أداء حملاتنا الإعلانية وتحسينها.
• إرسال عروض أو مستجدات فقط إذا طلبت ذلك، ويمكنك إيقافها في أي وقت.

4. الإعلانات وأدوات Google

قد نستخدم خدمات Google للإعلان والقياس مثل Google Ads وGoogle Tag Manager وGoogle Analytics، والتي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلاناتنا (إعادة التسويق) وقياس التحويلات مثل النقر على زر الاتصال أو واتساب.

• كيف تستخدم Google المعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها.
• يمكنك التحكم في الإعلانات المخصّصة من إعدادات الإعلانات في Google.
• يمكنك إيقاف Google Analytics عبر إضافة المتصفح الخاصة بذلك.

لا نستخدم فئات بيانات حساسة لاستهداف الإعلانات، ونلتزم بسياسات Google الإعلانية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

• ضرورية: لتشغيل الموقع وحفظ اختيارك بخصوص ملفات تعريف الارتباط.
• تحليلات: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسينه.
• إعلانية: لقياس أداء الإعلانات وعرض إعلانات ذات صلة.

يمكنك الموافقة أو الرفض من الشريط الذي يظهر عند زيارتك الأولى، أو حذف الملفات من إعدادات المتصفح. رفض الملفات غير الضرورية لا يمنعك من استخدام الموقع.

تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط

6. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف. قد نشاركها فقط:

• مع المطوّر العقاري (شركة PRE للتطوير العقاري) عند رغبتك في الحجز أو المعاينة، وبالقدر اللازم لإتمام طلبك.
• مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع والإعلانات، وفق التزامات بحماية البيانات.
• مع الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

عند تواصلك عبر واتساب تخضع المحادثة أيضاً لسياسة خصوصية شركة Meta.

7. الاحتفاظ بالبيانات وحمايتها

نحتفظ ببيانات التواصل طوال فترة متابعة استفسارك، ولمدة لا تتجاوز 24 شهراً من آخر تواصل ما لم يتطلب القانون غير ذلك، ثم نحذفها. نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرّح به.

8. حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 يحق لك:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
• طلب تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها.
• سحب موافقتك على التواصل التسويقي في أي وقت.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض الإعلان المخصّص.

9. خصوصية القُصَّر

الموقع موجّه للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأشخاص دون 18 عاماً.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

11. تواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو بياناتك، تواصل مع شركة تسويق عقاري مُصرَّح لها:

• الهاتف / واتساب: 0107 0995 313
• العنوان: القاهرة الجديدة، القاهرة، جمهورية مصر العربية
• مواعيد العمل: يومياً من 10 صباحاً حتى 10 مساءً